Wil je directe meldingen ontvangen bij storingen? Met de 24×7 Monitoring van Infopact ben je altijd een stap voor op problemen, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Infopact 24×7 Monitoring is een aanvullende service op een bestaande Infopact verbinding. Met deze service wordt de Infopact verbinding proactief bewaakt door ons Network Operations Center (NOC). Storingen aan de verbinding kunnen zo snel mogelijk worden gedetecteerd en gerapporteerd, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Voordelen

Proactief beheer van storingen
Het Infopact Network Operations Center (NOC) bewaakt de verbinding continu op mogelijke storingen. Dit betekent dat eventuele problemen snel worden opgemerkt, zelfs buiten normale kantooruren.

Directe meldingen bij storingen
Zodra een storing wordt gedetecteerd, neemt Infopact direct contact op met de klant. Dit zorgt voor een snelle reactie en minimaliseert de downtime van de dienstverlening. Je kunt via het Infopact controlpaneel precies instellen hoe je deze meldingen wilt ontvangen – via sms, e-mail of beide – en op welke dagen en tijdstippen, waardoor je de meldingen kunt afstemmen op je voorkeuren en behoeften.

Activeren van 24×7 Monitoring

Om 24×7 monitoring te activeren via het Infopact controlpaneel en direct meldingen te ontvangen bij storingen of uitval van je verbinding, volg je onderstaande stappen. Je wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht via sms en/of e-mail zodra je internetlijn online of offline gaat. Volg de onderstaande stappen om de activatie te voltooien.

1. Instellen van Notification Template

In de administratieve sectie in het Infopact controlpaneel dien je notificatie template aan te maken. Hier kun je instellen of je meldingen wilt ontvangen via sms, e-mail of beide, en op welke dagen en tijdstippen je deze wilt ontvangen wanneer een lijn offline of weer online komt. Hiervoor dien je je telefoonnummer en/of e-mailadres toe te voegen.

2. Selecteer de internetlijn

Vervolgens selecteer je in hetzelfde administratieve gedeelte de internetlijn waarop je 24×7 monitoring wilt activeren. Tijdens het instellen van de internetlijn kun je de monitoring activeren door naar de sectie “Details” en “Aanvullende producten” te gaan om de monitoringsoptie aan te vinken.

3. Toewijzen

Vervolgens kun je het eerder gemaakte notificatiestemplate (stap 1) toewijzen aan deze lijn, waardoor je meldingen ontvangt. Deze activatie kan ook worden toegepast op meerdere lijnen door hetzelfde proces te herhalen. 

Meldingen

In geval dat de Infopact verbinding offline gaat, ontvang je een melding per e-mail en/of sms.

Service Level Agreement (SLA) 
Indien u niet alleen meldingen van storingen wenst te ontvangen, maar ook directe oplossingen voor storingen, biedt Infopact de mogelijkheid om de SLA-dienst af te nemen. Infopact verplicht zich om de overeengekomen SLA’s strikt na te leven voor het oplossen van storingen. Dit waarborgt een consistente servicekwaliteit en geeft u de geruststelling dat problemen tijdig worden aangepakt. Voor meer informatie verwijzen we u graag door naar de dienstbeschrijving SLA.

Tarieven

Raadpleeg de prijslijst in het Infopact portal voor de meest recente tarieven. Neem voor meer informatie contact op met onze Service Delivery afdeling. 

Bescherm jouw online systemen met ThreadScan, nu beschikbaar via jouw Infopact portal! Ontwikkeld door onze partner ThreadStone, biedt de ThreadScan regelmatige scans die worden uitgevoerd door jouw vertrouwde cybersecurity-partner. Met flexibele abonnementen en meer dan 90.000 geïdentificeerde kwetsbaarheden blijf je altijd een stap voor op hackers.

ThreadScan biedt verschillende pakketten (Bronze, Silver, Gold) voor het scannen van firewalls, routers en websites, met opties voor maandelijkse scans, dagelijkse scans of de hoogste mate van automatisering.

ThreadScan levert gebruiksvriendelijke rapporten en faciliteert moeiteloze samenwerking met IT-dienstverleners, zowel voor kleine als grote bedrijven. Onze pakketten bieden essentiële bescherming tegen cyberaanvallen en datalekken. Ontdek vandaag nog welk pakket het beste bij jouw behoeften past.

Goed nieuws voor bedrijven in regio Zone B/C! Infopact introduceert nu exclusieve actietarieven voor KPN Zakelijk Glasvezel, waarmee jijkunt profiteren van ultrasnelle internetverbindingen via FTTO. Kies uit een scala aan KPN FTTO internetlijnen, met indrukwekkende snelheden variërend van 100Mb tot maar liefst 1000Mb.

Deze buitengewone aanbieding is beschikbaar bij een minimale contractduur van 36 maanden, waardoor jij langdurig kunt profiteren van voordelige tarieven. Let op: deze actie is geldig tot 1 april 2024!

Om het nog aantrekkelijker te maken, zijn de actietarieven voor zone B/C nu gelijk aan die van zone A. Raadpleeg het portal voor een overzichtelijke prijslijst met de aangepaste tarieven. Mis deze kans niet om jouw bedrijf te voorzien van supersnelle en betrouwbare glasvezelconnectiviteit tegen gunstige voorwaarden. Neem vandaag nog contact op en geef jouw bedrijf de boost die het verdient!

Let op: deze actie geldt slechts voor een beperkte tijd, dus grijp deze kans vóór 1 juli 2024!

We zijn verheugd om u te informeren dat vanaf vandaag het bestellen van uw Modem en Network Termination Unit (NTU) sneller en eenvoudiger is via de Infopact Portal!

Waarom een NTU?

Een Network Termination Unit (NTU) vormt de brug tussen het glasvezelnetwerk en uw modem, waardoor u kunt genieten van razendsnel en betrouwbaar internet. Samen met uw modem, zorgt de NTU voor een naadloze connectiviteit, waarmee u het optimale uit uw Infopact internetabonnement haalt. Het is ontzettend belangrijk om de juiste NTU te kiezen bij uw verbinding. Wanneer u via de portal bestelt heeft u altijd de juiste.

Zo bestelt u in enkele klikken:

1. Inloggen: Ga naar onze portal en gebruik uw inloggegevens.
2. Kies uw Producten: Selecteer tijdens de bestelling van uw verbinding de router en NTU die het best bij uw gebruik passen.
3. Bevestigen: Controleer uw bestelling en bevestig de order

Optionele Installatieservice

Als de technologie soms een beetje teveel lijkt, maak u geen zorgen! We bieden een optionele installatieservice aan waarin onze vakkundige technici u helpen met de setup van uw nieuwe modem en NTU. Selecteer deze optie bij het bestellen indien gewenst.

Support Wanneer U Dat Nodig Heeft

Komt u ergens niet uit of heeft u hulp nodig bij uw bestelling? Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar om u te helpen. U kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

Verbonden met Infopact

Bij Infopact staan we voor uitstekende connectiviteit en service. Uw online ervaring is onze topprioriteit, en we blijven ons inzetten om onze producten en diensten te verbeteren om aan uw digitale behoeften te voldoen en te overtreffen.

Hartelijk dank voor het kiezen van Infopact. Wij zijn er om u te verbinden met de digitale wereld en kijken uit naar een blijvende samenwerking.

Vrijdag 29 september was een mooie dag in het AFAS Theater in Leusden. Vele gasten waren aanwezig bij ons Infopact Connect event, georganiseerd voor onze partners.

Tijdens dit event kwamen verschillende experts van ThreadStone Cybersecurity, Xelion, Red Cactus en Odido Nederland aan het woord over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cybersecurity, telefonie/integraties en FTTH. 

Daarnaast heeft Bas Nijhuis ons als ondernemer en scheidsrechter geïnspireerd middels een interactieve presentatie. Hij gaf ons een bijzondere kijk op een aantal belangrijke topics, waaronder leiderschap, ondernemen en communicatie. Ook heeft hij leuke anekdotes gedeeld over zijn ervaringen op en buiten het voetbalveld. 

Names het team van Infopact willen wij een speciale dank uitbrengen aan de sprekers: Coert Coomans, René van Etten, Thijs van den Ende, Mark Minnaard en Peter Gijzenberg. 

Ook willen wij onze partners danken voor hun komst. Mede dankzij hen aanwezigheid was ons event een groot succes!

📅 𝗦𝗮𝘃𝗲 𝘁𝗵𝗲 𝗱𝗮𝘁𝗲
Ben jij er volgend jaar ook (weer) bij? Houd ons nieuws dan goed in de gaten: https://infopact.nl/partnerevent/

Tot volgend jaar op Infopact Connect’24!

In de bruisende stad Rotterdam, waar de haven en de moderne architectuur zij aan zij staan, vinden we de essentie van gemeenschapsgeest bij de Rotterdamse Douwers. Deze stichting zet zich onvermoeibaar in voor de jeugd van de stad, waarbij zij kansen creëren, talenten ontplooien en dromen ondersteunen.

Maar zoals elk groot initiatief, staan de Rotterdamse Douwers niet alleen. De kracht van samenwerking wordt prachtig geïllustreerd door de genereuze bijdragen van partners zoals Infopact en de ICT afdeling. Infopact, een onafhankelijke dienstverlener op het gebied van internet, telefonie en bijbehorende communicatiediensten, heeft met open armen de telefonische bereikbaarheid van de Rotterdamse Douwers omarmd. Ze bieden gratis licenties aan om ervoor te zorgen dat de stichting altijd bereikbaar is voor degenen die hen het meest nodig hebben.

Onlangs bracht partnermanager Floor van Infopact een bezoek aan de Rotterdamse Douwers, waar ze een ontmoeting had met Daniël van de ICT afdeling en Aldo van de Rotterdamse Douwers. Ze bespraken hoe de samenwerking verliep en hoe de geleverde telefonieoplossing door Infopact werd ontvangen. Aldo gaf aan bijzonder tevreden te zijn met de telefonieoplossing en is heel blij met de samenwerking tussen de drie organisaties. Daniël, die al een lange zakelijke relatie met Infopact heeft, gaf specifiek aan hoezeer hij het directe contact met Floor waardeert. “Lekker Rotterdams,” zei hij, wijzend op de ongecompliceerde en directe communicatiestijl die zo kenmerkend is voor de stad.

Deze drie organisaties schijnen een licht op wat er werkelijk mogelijk is wanneer gemeenschap, technologie en hartstocht samenkomen. Het is een verenigde front van organisaties die geloven in de kracht van samenwerking.

Klik hier om de Rotterdamse Douwers te sponsoren of een donatie te doen

In een wereld waar individualiteit vaak wordt gevierd, herinneren de Rotterdamse Douwers, Infopact en de ICT afdeling ons aan de kracht van samenwerking. Laten we allemaal dit voorbeeld volgen en de jeugd van Rotterdam de kansen en ondersteuning bieden die ze verdienen. Samen staan we sterk!

Op vrijdag 29 september organiseren wij ons jaarlijkse Infopact partner event. Ditmaal wordt het event gehouden in het prachtige AFAS-theater in Leusden. Daarnaast zal het event dit jaar voor het eerst de nieuwe naam gaan dragen, namelijk ‘Infopact Connect’.

Tijdens dit event zullen wij onze partners op een informele en informatieve wijze bijpraten over de trends en uitdagingen die er op dit vlak spelen in de markt. Er zijn meerdere sprekers aanwezig, waaronder scheidsrechter Bas Nijhuis, die komt vertellen over het belang van verbinding en in verbinding staan, oftewel connect.

Tussen de sprekers door wordt er gezorgd voor de nodige hapjes en drankjes en sluiten we passend af met een buffet en borrel.

Meld je nu aan bij jouw partnermanager en claim jouw ticket.

Uniforme dienstverlening tegen lage operationele kosten

Ruud Lammers – Infopact: “Infopact beschikt over een volledig geautomatiseerde webportal waarmee nieuwe Xelion gebruikers, inclusief SIP registratie, eenvoudig en zonder fouten kunnen worden geactiveerd. De Infopact webportal is beschikbaar voor alle Infopact Business Partners. Infopact’s webportal maakt het aansluiten en beheren van je klanten tot een ‘piece of cake’. Daarnaast voorzien Infopact en Xelion je engineers en adviseurs van expertise om klanten te ondersteunen en van een gedegen advies te voorzien. Op deze manier wordt het nóg eenvoudiger om succesvol aan te haken op de vraag vanuit de markt naar een betaalbare, makkelijk te gebruiken en flexibele UC dienst inclusief de daarbij behorende features en ondersteuning.”

Profiteren van marktvraag
Thijs van den Ende – Xelion: “De vraag naar managed telefoniediensten in het MKB zal in de komende jaren minimaal 20% per jaar blijven groeien. Niet iedere aanbieder zal daarvan in dezelfde mate profiteren. Waar gebruikers in het verleden genoegen namen met een beheerde PBX met basis telefoniefuncties, is dat nu anders. Een 100% betrouwbare app die werkt in combinatie met elk netwerk is een vereiste, evenals makkelijke tools om de persoonlijke bereikbaarheid de beheren. Xelion kent als Nederlands bedrijf de vragen vanuit de markt als geen ander en is in de afgelopen jaren meermalen genomineerd voor zijn innovatievermogen.”

Verdere innoveren door samenwerking
De samenwerking tussen Infopact en Xelion gaat verder dan slechts het volledig geautomatiseerd aanbieden van UC diensten. Met korte lijnen naar onze Business Partners vertaald Infopact, tezamen met Xelion, voortdurend de wensen van gebruikers naar mogelijke nieuwe features. Daarmee bieden wij de zekerheid dat Infopact zowel nu als in de toekomst optimaal in contact staat met haar Business Partners en zich daardoor kan onderscheiden van anderen.

Neem een Xelion specialist mee!

Meer mogelijkheden vragen ook om meer kennis en die heb je misschien niet altijd zelf paraat. Daarom kun je bij Xelion terecht voor ondersteuning. Xelion kan met je mee om je te ondersteunen in verkoop- en/of adviestrajecten. Met uitgebreide ervaring verzorgt Xelion een presentatie van de dienst en geven zij direct antwoorden op specifieke vragen over functies en visie. Deze aanpak werkt, bijna 88% van de demo’s waar een Xelion bij betrokken is kiest uiteindelijk ook voor Xelion!

Maak gebruik dit aanbod! Het levert je gegarandeerd onderscheidende waarde en mogelijk extra business op. Je hoeft ons alleen maar te contacten en wij plannen voor jou een afspraak in met Xelion om het te bewijzen! Meer informatie of een afspraak plannen? Contact je Infopact Partner Manager, of stuur een mail naar sales@infopact.nl of bel even met 088-4636730.

Met onze geheel VERNIEUWDE webportal, het Infopact Control Panel, heb jij de regie!

Jij hebt het vast al gezien en, als was het maar uit nieuwsgierigheid, er doorheen geklikt. Met trots kondigen wij onze geheel vernieuwde webportal aan, het Infopact Control Panel…meer gemak, meer informatie, meer efficiëntie, meer …

 

Ons Control Panel, jouw gemak

Het Control Panel is de nieuwe Infopact managementportal waar jij als partner inzicht hebt en alles beheert. In de portal kan je alle informatie vinden voor het maken van offertes, denk hierbij aan prijslijsten en informatie van de producten en diensten. In het Control Panel bestel je de diensten voor klanten en heb je inzicht in de facturen. De processen in het Control Panel zijn volledig geautomatiseerd, dit zorgt voor een hoge doorloopsnelheid en maakt de kans op fouten kleiner.

Bestel nú reeds verbindingen (xDSL, FttH, FttO), waar en wanneer je zelf wilt. Wil je weten wat de status van een bestelling is? Je ziet het in één oogopslag op je dashboard! En loop je ergens vast? Spreek direct een van onze medewerkers aan.

Meer dan één voordeel:

• 24/7 beschikbaar voor jouw business;
• Statusupdates;
• Nieuwsoverzicht met Infopact acties;
• XDSL, FttH en zakelijk glasvezel (FttO) direct bestellen.

Realtime telefonie bestellen en on demand porteren. Dit doe je nog even in Infopact Prime, dus nog even geduld. Binnenkort zal het telefonie aanbod ook beschikbaar komen in het nieuwe Infopact Control Panel en zal Infopact Prime definitief worden uitgefaseerd.

Is Infopact niet bang dat de hechte relaties met partners zullen lijden onder deze verder gaande digitale innovaties? “Integendeel! De efficiëntere werkwijze is niet bedoeld om op mankracht te bezuinigen, maar juist een antwoord op de behoefte aan waardevol contact tussen partners en Infopact. De tijdsbesparing die het nieuwe Control Panel oplevert, zal blijven groeien. En juist die tijd investeert Infopact graag in de relaties met partners!”, aldus Ruud Lammers, Commercieel Directeur van Infopact.

Na drie jaar wachten vond het Infopact Partner Event plaats – deze keer in het Museum Beeld & Geluid in Hilversum. Een dag vol inspirerende sprekers en uiteraard een afsluitende BBQ.

Partners uit heel Nederland kwamen samen om te praten over de kansen die glasvezel biedt voor bedrijven. Hierbij namen de CEO van Glaspoort en Senior Partner Manager van DELTA Fiber ons mee in hun kijk op de markt en de laatste ontwikkelingen. Hierbij werd duidelijk dat alert blijven de sleutel is – ontwikkelingen gaan sneller dan verwacht! Gelukkig is Infopact – met haar ervaren teamleden – altijd op de hoogte van veranderingen in de markt, volledig voorbereid!

Daarnaast werd het belang van teamwork nog eens onderstreept door de zeer enthousiaste Tim Coronel. Paralellen tussen zijn wereld en de onze hebben we voorbij horen komen…totaal verschillende werelden, of toch niet?

Wij kijken terug op een geslaagde dag en kijken uiteraard ook weer vooruit naar het volgende Partner Event.

Kon je er niet bij zijn dit jaar? Of was je er wel en wil je nog even nagenieten? Zie dan onderstaande aftermovie voor een kleine sfeerimpressie!

We zien jullie graag volgend jaar!

Team Infopact

Rotterdam en Glaspoort ondertekenden hiervoor een samenwerkingsovereenkomst. Hierin staat de ambitie om Pernis en 32 bedrijventerreinen in Rotterdam toegang te geven tot de supersnelweg die glasvezel heet. De voorbereidende werkzaamheden gaan nog dit jaar starten beginnende in Rotterdam Prins Alexander en bedrijvenpark Rotterdam Noord-West.  

Ruud Lammers, Sales Manager bij Infopact Netwerk & Communicatie: “Is Rotterdam een bewuste keuze? Jazeker, Rotterdam is niet alleen een stad met grote aantrekkingskracht voor bedrijven, maar is als handels ‘Gate to Europe’ wereldwijd toonaangevend en vooruitstrevend. 

De voordelen kennen we, maar glasvezel heeft ook één groot nadeel – Nog niet iedereen heeft het! Dat gaan wij veranderen!” 

Daarom glasvezel

Glasvezel is niet alleen razendsnel en geeft veel bandbreedte. Het is ook recyclebaar, wekt minder warmte op én verbruikt minder energie dan xDSL- en kabelverbindingen. Daarnaast is glasvezel: 

• Razendsnel. Binnen no–time grote bestanden up- en downloaden.  
• Veilig en stabiel. Jouw bedrijfsinformatie is in goede handen.  
• Ondersteunt zorgeloos werken in de cloud. Overal toegang tot jouw data.  
• Dé toekomst ‘on your doorstep’. De nieuwste technologie. 

Nóg meer goede redenen voor zakelijk Rotterdam en Pernis om juist nú te kiezen voor glasvezel! 

Glasvezel voor iedereen

Indien bedrijven meteen gebruik willen maken van hun glasvezelaansluiting, kunnen zij zich aanmelden bij Infopact Netwerk & Communicatie voor internet- en telecomdiensten op dit supersnelle netwerk.

Versnelde glasvezel uitrol

Glaspoort gaat de komende jaren circa 1,2 miljoen huishoudens en bedrijven voorzien van een toekomst-vaste glasvezelkabel. Wat Infopact, onderdeel van Techone, en haar partners betreft, wordt glasvezel de standaard. Met een glasvezelaansluiting van Infopact op het netwerk van Glaspoort ben je klaar voor de toekomst. Op naar de verglazing van Rotterdam! 

 

Infopact, onderdeel van IT-dienstverlener Techone, werkt aan de verglazing van Nederland en de samenwerking met DELTA Fiber Netwerk sluit hierop goed aan. Glasvezelaansluitingen zijn nodig om nu en in de toekomst te voldoen aan de groeiende vraag naar snel breedband internet. Het doel van Infopact is om iedereen te voorzien van snel en stabiel internet.

Infopact levert glasvezel door heel Nederland. Dit wordt mogelijk gemaakt met bekende leveranciers zoals KPN en Ziggo. En vanaf nu ook DELTA Fiber Netwerk. Ruud Lammers, Partner Manager van Infopact is blij met de samenwerking: “Deze samenwerking zorgt voor een fantastische uitbreiding op ons portfolio waar de eindgebruikers enorm van profiteert. Niet alleen klanten en partners van Infopact, maar ook eindgebruikers van Techone kunnen profiteren van de voordelen van glasvezelinternet.”

Mitchell Schrauwers, DELTA Fiber Netwerk: “Wij zijn een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland en toegankelijk voor iedereen. De samenwerking met Infopact sluit goed aan bij onze groeiambities, met name voor de verglazing van de industrie- en bedrijventerreinen.”

Infopact gaat naast KPN de samenwerking aan met Glaspoort om ook kleinere gemeenten en bedrijventerreinen van glasvezel te voorzien. Dit zal gerealiseerd worden via het open netwerk van Glaspoort.

De samenwerking met Glaspoort sluit goed aan op de visie van Infopact. Via deze weg kan Infopact namelijk nog meer inspelen op de wensen en behoeften van de zakelijke klant. Glaspoort heeft als doel om in het eerste kwartaal van 2022 de eerste glasvezelverbindingen aan te sluiten op bedrijventerreinen.

Infopact wil met deze nieuwe samenwerking de verglazing in Nederland vergroten. Hierdoor kunnen niet enkel de grotere steden profiteren van de voordelen van glasvezel, maar ook de rest van Nederland kan gebruik maken van snel, betrouwbaar en veilig internet.

“We kijken ontzettend uit naar de samenwerking met Glaspoort, een fantastische uitbreiding op ons portfolio waar de eindgebruiker enorm van profiteert”, aldus Ruud Lammers, Partner Manager Infopact.

Een nieuwe Xelion release

Xelion heeft hard gewerkt aan een nieuwe Xelion release en de contouren worden steeds zichtbaarder. Het wordt een buitengewoon krachtig product waarin al het goede van Xelion 7 is behouden, maar daarnaast interessante aspecten zijn toegevoegd om aan te sluiten op de wensen van vandaag.

Tijdens een exclusief webinar laten Xelion je een sneak preview zien van de belangrijkste innovaties. Denk hierbij aan een compleet nieuwe look and feel, Video Conferencing en een naadloze integratie met Microsoft en Teams. Mooie ontwikkelingen, waarvan kennis nemen zeer aan te raden is. Dat kan nu ook in een sneak preview webinar.

De webinars vinden plaats op dinsdag 29 juni en donderdag 1 juli om 14.00 uur.

Schrijf hier je gratis in!

Xelion Single Tenant via Infopact

Van Infopact ken je natuurlijk al de Xelion Multi Tenant licenties. Een uiterst complete communicatie oplossing welke wij al jaren met succes aanbieden in de markt. Nu kwamen er de laatste tijd vragen over Single Tenant mogelijkheden. Wat is dat eigenlijk, een Single Tenant?

We spreken van Single Tenant wanneer er slechts een bedrijf gebruik maakt van een applicatieserver, ongeacht of dit bedrijf op een of meerdere locaties is gevestigd. Deze oplossing wordt vaak gekozen door bedrijven die een eigen cloud omgeving willen. Welke overwegingen spelen hierbij een rol? Denk hierbij aan overwegingen als beheerbaarheid, flexibiliteit en misschien ook wel vertrouwen.

Dit heeft Infopact doen besluiten haar Xelion Multi Tenant licentie aanbod met het Xelion Single Tenant licentie aanbod uit te breiden. De Xelion Single Tenant licentie is in de basis een unmanaged licentie op een server van jezelf, inclusief:

• Support tijdens kantooruren;
• Het beschikbaar stellen van nieuwe updates, releases. Indien een nieuwe Xelion update beschikbaar is zal het systeem deze automatisch ophalen. Hiermee heb je de zekerheid van altijd de meest recente versie;
• Versiebeheer door Xelion.

Bedrijventerreinen Amersfoort glasvezel

Infopact wil samen met DELTA Fiber Netwerk glasvezel aanleggen op geselecteerde bedrijventerreinen in Amersfoort. Wat ons betreft profiteren de ondernemers binnenkort van supersnel en betaalbaar glasvezelinternet.

Voordelen van glasvezel

• Het is supersnel. Binnen no time grote bestanden up- en downloaden.
• Het is veilig en stabiel. Jouw bedrijfsinformatie is in goede handen.
• Zorgeloos werken in de cloud. Overal toegang tot je data.
• Ideaal als back-uplijn. Ongestoord doorwerken tijdens een storing.

De bewoners van de bedrijventerreinen De Isselt en De Wieken Zuid kunnen zich nú aanmelden! Meld je je vóór 17 juli aan? Dan betaal je geen aansluitkosten en is een MKB WiFi modem/router gratis.

Lees meer

Glasvezel router aanpassingen

Waarschijnlijk heb je het al gezien, we hebben een aanpassing gedaan in ons Cisco router aanbod. Dit heeft te maken met het end-of-life zijn van een aantal glasvezel routers, de beperkte glasvezel bandbreedte mogelijkheid en een niet echt meer voorkomende SDSL en/of ISDN-techniek.

De SDSL/ISDN routers welke niet meer in ons aanbod zitten zijn de Cisco 881, Cisco 886 en de Cisco 888. De Glasvezel routers welke niet meer in ons aanbod zitten zijn de Cisco 881, Cisco 1921, Cisco 2911 en de Cisco 2951.

De vervanger voor de Cisco glasvezel routers is de MikroTik CCR1009-7G-1C-1S+.

Met de vervanging van bovenstaande routers zijn tevens de HWIC kaarten geen onderdeel meer van ons aanbod.

Los van de routers hebben wij ook ons aanbod in Vegastream SIP convertors uit ons aanbod gehaald. Infopact = IP communicatie bedrijf, zo ook voor voice!

Campagne

De campagne loopt om minimaal 30% te laten kiezen voor glasvezel

Aanleg

De aanleg van glasvezel is in voorbereiding

Glasvezel

Gefeliciteerd! Er gaat supersnel en betaalbaar glasvezel komen op de bedrijventerreinen.

Glasvezel voor de bedrijventerreinen in Amersfoort

Goed nieuws! Infopact en DELTA Fiber Netwerk willen graag supersnel en betaalbaar glasvezel aanleggen voor alle ondernemers en bewoners van geselecteerde bedrijventerreinen in Amersfoort. Wat ons betreft profiteren de ondernemers en bewoners binnenkort van ons supersnelle en betaalbare glasvezelinternet. Kies je ook voor de snelheid van het licht? Velen in Nederland gingen je voor. Een tijdelijk betaal je geen aansluitkosten! Meld je daarom aan vóór 17 juli 2021.

 

 

De volgende bedrijventerreinen maken kans op supersnel en betaalbaar glasvezel:

• De Isselt
• De Wieken Zuid

 

 

 

 

Vrijblijvend zakelijk glasvezeladvies

Om je zo goed mogelijk te informeren over de mogelijkheden en ons aanbod, komen wij graag persoonlijk met je in contact.

Je kunt contact opnemen met Infopact voor een geheel vrijblijvende afspraak. Dit kan via het telefoonnummer 088-4636790 of per e-mail via glasvezel@infopact.nl

 

 

 

Glasvezel voor bewoners

Ook de bewoners van bedrijventerreinen in Amersfoort kunnen zich aanmelden voor supersnel glasvezelinternet! Want voor hetzelfde geld dat je nu voor je huidige verbinding betaalt, krijg je straks je eigen aansluiting die je met niemand hoeft te delen. Hierdoor is je internet altijd even stabiel en snel.

 

 

 

Infopact, specialist op het gebied van IP-communicatie voor de zakelijke markt, is een samenwerking gestart met Internet Service Provider NG-BLU Networks.

NG-BLU Networks is een infrastructuur onafhankelijke zakelijke Internet Service Provider inmiddels behorend tot de top 3 van Nederland, gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige (Secure) Connectiviteit.

Infopact werkt verder aan de verglazing van Nederland en heeft daarom besloten haar krachten te bundelen met NG-BLU. Het doel is om ondernemers toegang te verlenen tot het snelst mogelijke internet. Glasvezel internet heeft veel capaciteit en is hierdoor toekomstbestendig. NG-BLU is gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige innovatieve en infrastructuur- onafhankelijke telecom- en datadiensten. NG-BLU Networks is een toonaangevende speler op de markt van glasvezel. Hierdoor kan Infopact aan haar doelstelling voldoen.

Door de samenwerking profiteren de klanten en partners van Infopact van een grote dekking in Nederland en een uitgebreide keuze uit verschillende netwerken. Dit betekent landelijk meer oplossingen voor de klanten en partners van Infopact. NG-BLU biedt een uitgebreide dekking en ondersteuning. De glasvezel oplossingen worden in samenwerking met NG-BLU in de markt gezet.

Infopact heeft de laatste tijd niet stil gezeten. Wij werken hard om Infopact naar een hoger niveau te tillen. Op de achtergrond zijn wij bezig met het optimaliseren van processen, samenwerkingen en het verbeteren van onze producten/diensten portfolio. Wij willen graag een aantal zaken belichten.

Zelf aanvragen via Prime

Zoals je ongetwijfeld al weet, kun je Xelion en 4G back-up aanvragen via Prime. En daar kunnen wij nog iets aan toevoegen! In Q3 kunnen connectivity diensten, zoals xDSL en FTTH aangevraagd worden via Prime. Ideaal toch?

Meer producten

Wij hebben onze productportfolio flink kunnen uitbreiden. Diensten zoals beveiliging, pinoplossingen en webhosting zijn toegevoegd aan ons portfolio. Deze diensten zijn per direct beschikbaar. Vraag naar onze extra producten bij jouw partner manager.

Nieuwe samenwerking

>Infopact en NG-BLU gaan hun krachten bundelen. Het gevolg van deze samenwerking? Een ijzersterk team in het leveren van kwalitatief hoogwaardige diensten in de zakelijke markt. En heel veel voordelen. Zoals een uitgebreide keuze uit verschillende netwerken en een nóg grotere dekking in Nederland. NG-BLU Networks biedt een uitgebreide dekking en ondersteuning, om nét het verschil te kunnen maken.

De komende tijd zal deze samenwerking worden vertaald naar een product/dienstenaanbod.

Volg je ons al op LinkedIn?

Het laatste nieuws, feitjes en andere wetenswaardigheden kun je allemaal vinden op de LinkedIn pagina van Infopact. Mis niets en volg ons!

Dat is nog eens fijn zomernieuws! De Infopact SIP-Trunk is officieel Mitel-Compatible!

Door Ruud Lammers – Partner Manager

Wat is Mitel?

Het van oorsprong Canadese Mitel produceert telefooncentrales. Het bedrijf is marktleider in onder andere Europa, het Midden-Oosten en Afrika, met meer dan zestig miljoen gebruikers in meer dan honderd landen! 

Mitel werkt enkel samen met providers die door Mitel gecertificeerde SIP-Trunks kunnen bieden. Mitel kom je met name tegen bij overheidsinstellingen, in de gezondheidszorg, bij zorginstellingen, in de zakelijke dienstverlening, in het onderwijs en de detailhandel.

Waarom überhaupt certificeren?

• Onafhankelijkheid – Certificeren is een onafhankelijke kwalitatieve beoordeling, in plaats van een zelfverklaring: “Mercedes-Benz, the best or nothing”.
• Onderhandelingspositie – Certificering werkt als “deal maker”, een voorwaarde/eis om zaken te doen.
• Behagelijkheid – Certificering geeft gecontroleerde garantie en erkenning.

Waarom is Mitel certificering voor Infopact zo belangrijk?

Gelet op verzoeken vanuit ons partnerkanaal en het toenemende aantal grootzakelijke klanten met een Mitel telefooncentrale, heeft Infopact haar SIP-platform/dienst laten certificeren door Mitel.

De SIP-Trunk van Infopact heeft het Mitel Certificaat “Compatible” ontvangen voor toepassing op het Mitel MiVoice Business Release 9.X business communications platform.

Wat heb ik er dan aan?

In één woord ‘zekerheid’. Wat uitgebreider, deze Mitel compatible certificering:
• Valideert interoperabiliteit en alle integratiepunten tussen het Mitel-platform en de SIP-Trunk diensten van Infopact;
• Optimaliseert de kwaliteit en betrouwbaarheid van geïntegreerde oplossingen/services en minimaliseert de vereiste ondersteuning van Mitel partners en Mitel zelf;
• Verhoogt het vertrouwen in 3PP (third-party partner) producten en helpt hen bij het kiezen van door Mitel gecertificeerde oplossingen, zoals aangegeven met een Mitel certificeringslogo.

Kortom, de garantie en erkenning voor de goede werking, stabiliteit en spraakkwaliteit van onze SIP-Trunk in een Mitel omgeving.

Voor de zekerheid kom ik nog even terug op het eerdergenoemde ‘zekerheid’. Als compatibel gecertificeerde SIP-Trunk leverancier voor het leveren van telefoonverkeer via een Mitel centrale voldoet Infopact aan alle gestelde kwaliteit- en netwerknormen. Dankzij de compatibel certificering kunnen klanten van Infopact aanspraak maken op de garantie, de support en werking van de aangeschafte Mitel producten.

Meer informatie

Wil je meer informatie of een aanbod ontvangen op basis van de SIP diensten van Infopact, mail je gegevens even naar sales@infopact.nl, dan neem ik of een van mijn collega’s zo snel mogelijk contact met je op!

De Xelion telefoniecentrale is nu nóg completer met met MS Teams en WhatsApp.

Xelion heeft sinds dit jaar een volledige integratie met MS Teams en WhatsApp. Een uitkomst voor salesmedewerkers die (vooral in deze coronatijd) veel gebruikmaken van deze applicaties!

MS Teams-Xelion koppeling

Voor een klein bedrag biedt deze koppeling een volledige integratie met Xelion7 en meer telefoniefunctionaliteiten dan de standalone Teams oplossing.

Naast de vele functionele voordelen heeft een reseller nog meer redenen om de Xelion optie te overwegen, want bij een overstap naar Teams zal de marge en de keuzevrijheid van de reseller aanzienlijk beperkter zijn.

WhatsApp integratie

Steeds meer salesmedewerkers spreken hun klanten via WhatsApp. Xelion biedt als enige UC/VoIP aanbieder een kant-en-klaar integratie met Whatsapp.

De integratie is binnenkort beschikbaar in de Xelion Marketplace.

Meer weten over deze slimme oplossingen?
Neem contact op met je Partner Manager, of bel onze sales-collega’s op 088-463 67 30.

Op ons netwerk is de impact van de coronamaatregelen zichtbaar. Zo zien we een flinke toename van het telefonieverkeer. Het dataverkeer neemt bij veel klanten af, maar bij veel anderen juist weer toe. Het is belangrijk om de klant te informeren hoe zijn bestaande diensten hier het beste op kunnen worden aangepast. Veel van onze ondersteunende middelen die het thuiswerken kunnen faciliteren zijn volledig contractvrij in te zetten en daarom ideaal voor de komende periode! In dit artikel vertellen we je er alles over.

 

Pro-actief advies 

Wij monitoren het data- en telefonieverkeer momenteel uitvoerig. Sommige klanten dreigen tegen limieten aan te lopen. Ze hebben door het thuiswerken bijvoorbeeld onvoldoende Xelion-licenties of telefoniekanalen. Als dit voorkomt informeren we jou als Partner hier pro-actief over, zodat we snel actie kunnen ondernemen!

 

Xelion: Pay as you use

Het werken met de softphone op de laptop en de app op de smartphone zorgt ervoor dat je volledig plaatsonafhankelijk bereikbaar bent. Zodra er meer thuis wordt gewerkt, zien we ook de hoeveelheid telefonieverkeer toenemen. Het aantal licenties en kanalen kan daarin beperkend werken.

De licenties voor Xelion zijn volledig contractvrij te up- en downgraden via Infopact Prime. Ons advies is om klanten over de mogelijkheden van dit eenvoudige schaalbare “pay as you use” model te informeren.

 

VoIP Public / IP-Dialtone

Als er meer wordt thuisgewerkt, zien we het telefonieverkeer toenemen. Als het aantal kanalen van de SIP-trunk daarin belemmerend werkt, kan je het aantal kanalen per SIP-trunk contractvrij uitbreiden via Infopact Prime.

Voor IP-Dialtone (managed trunk) zijn hier geen kosten aan verbonden. Let hierbij op dat de gereserveerde bandbreedte een limiet kan zijn voor het aantal kanalen dat gelijktijdig kan worden gebruikt.

 

Telefonie doorschakelen

Indien een klant niet meer op zijn bedrijfslocatie aanwezig is, kan hij zijn bedrijfsnummer(s) doorschakelen naar bijvoorbeeld een mobiele telefoon. Dit kan direct (ook met periodieke planning) ingesteld worden op Infopact Prime.

 

Bandbreedte

Waar er voor veel klanten in het dataverkeer een daling is te bemerken, zien we bij andere klanten weer pieken ontstaan doordat thuiswerkers met de kantoorlocatie verbinden.

Indien hier problemen worden ervaren, kunnen wij adviseren wat de upgrade mogelijkheden per locatie zijn. Neem hiervoor contact op met je Partner Manager of onze Verkoop Binnendienst.

 

Managed Firewall voor thuis 

Infopact biedt Managed Firewalls van Fortinet aan. In combinatie met een VPN is hier ook een SSL-VPN thuiswerkclient voor beschikbaar. Zo kunnen de medewerkers thuiswerken terwijl ze op het bedrijfsnetwerk zitten en alle benodigde systemen toegankelijk zijn.

Voor bestaande klanten geldt dat de thuiswerkoplossing gratis te activeren is. Voor nieuwe klanten geldt dat we contractvrij een nieuwe Managed Firewall omgeving zullen aanbieden. Naast de kosten van de Managed Firewall is de thuiswerkoplossing ook voor nieuwe klanten gratis te activeren.

 

Opzeggingen

We zien de laatste dagen dat klanten opzeggingen die voor de komende periode gedaan zijn, met het oog op de onzekere toekomstige situatie, terug willen draaien. We gaan hier zoveel mogelijk coulant mee om; dit zal afhangen van in hoeverre het opzeggingsproces bij de netwerkleverancier een annulering nog toelaat.

Als we de opzegging kunnen annuleren, kan de verbinding contractvrij voor de klant worden gecontinueerd of met nieuwe condities voor een bepaalde periode worden verlengd. Neem hiervoor ook contact op met je Partner Manager of onze Verkoop Binnendienst.

 

Verder praten?

Heb je vragen of wil je sparren over de beste oplossing voor een bepaalde klant? Neem dan contact op via 088 – 463 67 30  of sales@infopact.nl