Gemeinsam an einer vernetzten Zukunft bauen.

Ein potenzieller Partner nimmt Kontakt mit Infopact auf – über ein direktes Gespräch, ein Webinar oder eine Empfehlung. Im Einführungsgespräch besprechen wir das Partnerprogramm, kommerzielle Chancen und technische Möglichkeiten. Besteht beiderseitiges Interesse? Dann folgt eine Absichtserklärung oder es wird der Partnervertrag geschlossen.

Nach Unterzeichnung der Kooperationsvereinbarung erhält der Partner Zugriff auf das Infopact-Partnerportal, das alle Dokumentationen, Preislisten, Bestellverfahren und Marketingmaterialien enthält. Anschließend führt unser Partnerteam ein persönliches Onboarding durch, einschließlich technischer Erklärungen zu unseren Dienstleistungen, Verkaufstraining und Unterstützung bei Angeboten. Falls erforderlich, helfen wir auch bei der Beantragung einer Testleitung oder Demo-Umgebung.

Der Partner reicht die ersten Aufträge ein, unterstützt von unserem Service Delivery Manager. Infopact begleitet den gesamten Prozess – von der technischen Einrichtung und Migration bis zur Kommunikation mit dem Endkunden. Nach Abschluss evaluieren wir gemeinsam den Ansatz und optimieren Prozesse bei Bedarf.

In regelmäßigen Quartalsgesprächen besprechen wir die Leistung, neue Produktentwicklungen und kommerzielle Chancen. Mit wachsendem Partnervolumen stehen zusätzliche Vorteile zur Verfügung, wie Projektunterstützung und maßgeschneiderte Integrationen, beispielsweise über API-Schnittstellen.

Wenn sich die Zusammenarbeit vertieft, entwickelt sie sich zu einer strategischen Partnerschaft. Infopact bindet den Partner aktiv in die Produktentwicklung, Pilotprojekte und Kundenfälle ein. Gemeinsam konzentrieren wir uns auf nachhaltiges Wachstum, maximale Kundenzufriedenheit und das gemeinsame Erschließen neuer Märkte.