Infopact is altijd op zoek naar stagiaires. Maar wat houdt een stage precies in bij Infopact? Wij delen graag de ervaringen van onze oud stagiairs. Want wie kan dit beter vertellen dan oud stagiairs? Wij zijn in gesprek gegaan met twee oud stagiairs die in een bijzondere tijd bij ons waren. Hieronder lees je het verhaal van Dylan. Hij deelt zijn ervaringen, hoogtepunten en leermomenten.
Als student Business IT & Management ben je op zoek naar een specifiek stukje tussen bedrijfskunde en IT. Daarin krijg je als student van deze opleiding alle vrijheid om jouw kennis toe te passen. Voor een bedrijf kan het lastig zijn om een derdejaars stagiair hierin los te laten, omdat zo een gebied veel ervaring eist. Denk aan consultants, specialisten, projectleiders en product owners. Toch gaf Infopact mij de kansen om te laten zien wie ik ben en wat ik kan bereiken met mijn kennis. De aangeboden opdracht is bespreekbaar en kan eventueel veranderd worden. Infopact heeft veel ervaring met stagiairs, dus ze begrijpen de noodzaak van documenten die af moeten zijn voor de studie. Persoonlijk heb ik een stage gelopen in procesoptimalisatie. Hierbij is contact met medewerkers belangrijk. De informatie en ervaringen die zij delen is essentieel. Iedereen die ik heb geïnterviewd nam tijd voor me en deelde oprechte informatie en ervaringen. Dit was ook het geval bij meetings, er werd altijd aandacht aan je besteedt als stagiair.
In procesoptimalisatie kijk je naar bottlenecks in huidige processen en verzin je een oplossing. Zoals eerder vernoemd is informatie van medewerkers daarvoor belangrijk. Eerst heb ik de huidige processen in kaart gebracht middels interviews en daarbij informatie vergaard over problemen die werknemers ervaarden. Vervolgens heb ik de processen naar mijn beeld geschetst middels de methode waar ik mee wilde werken (USM). Toen dat gedaan was, was het opstellen van de nieuwe processen niet heel moeilijk meer. Natuurlijk loop je soms vast of ben je onzeker, maar met de mensen om je heen die je willen helpen is er altijd een manier om verder te komen. Uiteindelijk heb ik alle processen van Infopact samen kunnen vatten in 6 processen. Deze zijn op een manier geschreven dat het samen met de opgestelde werkinstructies duidelijk is wat je moet doen bij alle stappen in het proces. Ook kunnen er schakels uitgehaald of toegevoegd worden zonder dat het proces zijn functionaliteit verliest.
Mijn stage heb ik gelopen tijdens corona tijd, wat het zeker niet makkelijker maakte. Er was veel onduidelijkheid en moeite in communicatie. Gelukkig bestond mijn opdracht ook uit veel onderzoek doen in databases, wat ook thuis kan. De interviews die ik moest houden heb ik ingepland via Teams, zodat er nooit onduidelijkheid was. Ik ben van mening dat je als stagiair jezelf nooit als prioriteit kan zien voor een bedrijf en je moet aanpassen aan de omstandigheden die er op dat moment zijn. Soms is dat het verschuiven van je interview door een meeting, in andere gevallen betekend dat het veranderen van je informatievoorziening door het thuiswerken.
Inmiddels heb ik mijn stage bij Infopact afgerond. Ik heb het gevoel dat ik mezelf op meerdere manieren heb kunnen ontwikkelen, zowel in kennis als in professionele houding. Mijn stage is beoordeeld met een 7,8 als eindcijfer. Daar ben ik trots op, maar ik hecht nog meer waarde aan de ervaringen die ik heb opgedaan bij het lopen van stage bij een bedrijf als Infopact.