Realtime telefonie bestellen en on demand porteren. Het kan sinds vandaag met enkele klikken via Infopact Prime, dé online bestelportal voor Wholesale partners van Infopact!

Infopact Prime zorgt dat partners steeds sneller, beter en zelfstandiger te werk kunnen gaan. Vanaf nu is dus ook het telefonieportfolio van Infopact te bestellen en beheren via de portal. Een innovatie die partners veel gemak en efficiëntie zal bieden, zo blijkt al uit de resultaten van de pilotgroep Wholesale gebruikers.

“Met name het on demand porteren en de snelheid van het opleveren ten opzichte van andere bestelportals worden zeer gewaardeerd!”, zegt Robin de Weert, Manager Product management bij Infopact. “Onze partners zijn graag volledig in control over de diensten die zij aan hun klanten leveren. Prime biedt deze mogelijkheid. Het opleveren van een complete Xelion PBX met voorgeconfigureerde trunk en telefoonnummers, is nu bijvoorbeeld binnen enkele minuten geregeld!”

Volledige integratie
Met Infopact Prime zet Infopact een nieuwe standaard neer in de digitalisering van IP-communicatiediensten. Op dit moment ligt de focus op het uitbreiden van de mogelijkheden, zoals de Prime API-koppeling. “We zien bij onze partners een groeiende behoefte om de eigen systemen te integreren met Prime. Erg logisch, gezien alle voordelen en gemakken die dat oplevert. Met de API kunnen partners straks bijvoorbeeld bestellingen direct vanuit het eigen CRM verwerken, of bepaalde functionaliteiten via de eigen website aan klanten aanbieden. Van dit gebruiksgemak hebben onze partners nog jaren plezier!”, aldus Herman Tanis, Algemeen Directeur van Infopact.

Is Infopact niet bang dat de hechte relaties met partners zullen lijden onder deze digitale innovaties? Integendeel! De efficiëntere werkwijze is niet bedoeld om op mankracht te bezuinigen, maar juist een antwoord op de behoefte aan waardevol contact tussen partners en hun Infopact accountmanager. De tijdsbesparing die Prime oplevert, zal blijven groeien. En juist die tijd investeert Infopact graag in de relaties met partners!

De nieuwe functionaliteiten zijn naar verwachting in november ook beschikbaar voor reselling partners!