Ein portal, ein überblick. Infopact vereinfacht das servicemanagement.

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Gute Nachrichten für unsere Kunden: Ab heute ist das Prime-Portal vollständig zu portal.infopact.nl migriert worden. Damit bündeln wir all unsere Services in einer zentralen Umgebung. Während Telefondienste zuvor noch über das Prime-Portal liefen, sind diese nun ebenfalls vollständig im Infopact-Portal integriert.

Für unsere Kunden bedeutet das vor allem: mehr Übersicht, ein zentraler, vertrauter Ort zur Verwaltung und eine einfachere Handhabung der von uns bezogenen Dienstleistungen. Mit dieser Migration machen wir einen wichtigen Schritt zur weiteren Optimierung unserer Services. Weniger einzelne Umgebungen, weniger Wechsel zwischen Systemen und mehr Klarheit. Genau so, wie es sein sollte: einfach, übersichtlich und effizient.

Das Portal dient als zentrale Plattform, auf der Kunden ihre Services verwalten und jederzeit Transparenz über ihre bei Infopact betriebenen Lösungen behalten. Durch die Zusammenführung aller Dienste in einer einzigen Umgebung erhöhen wir die Benutzerfreundlichkeit und machen unsere Services noch zugänglicher.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ja, Infopact ist ein offizieller autorisierter Starlink-Reseller. Dadurch können wir Starlink-Dienste mit vollständigem Support, individueller Beratung und professioneller Installation anbieten – inklusive zusätzlicher Services wie Netzwerkoptimierung.

Wir sind immer offen für Partnerschaften! Kontaktieren Sie uns über unsere Partnerseite oder rufen Sie uns direkt an.

Infopact bietet maßgeschneiderte Konnektivitätslösungen: von Glasfaser und Starlink-Satelliteninternet bis zu mobilen Backup-Verbindungen und Managed Network Services. Zudem liefern wir Geräte, übernehmen die Installation und bieten Support – stets mit persönlicher Betreuung.

Wir verbinden technische Expertise mit persönlichem Service. Unsere eigenen Techniker übernehmen Installation und Wartung ohne Zwischenhändler. Kunden haben direkten Kontakt zu Spezialisten – keine anonymen Hotlines.

Wir arbeiten nach höchsten Standards für Daten- und Netzwerksicherheit. Unsere Lösungen beinhalten standardmäßig Verschlüsselung, Firewalls sowie optionale Sicherheitspakete für zusätzlichen Schutz Ihres Firmennetzwerks.

Ja, Infopact ist nach ISO 27001 zertifiziert. Das bedeutet, dass wir die internationale Norm für Informationssicherheit erfüllen. Mit dieser Zertifizierung garantieren wir, dass Ihre Daten sorgfältig, sicher und nach den strengsten Anforderungen verarbeitet werden.

Ja, je nach gewähltem Servicepaket bieten wir Support außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Für Geschäftskunden stehen erweiterte SLAs mit einem 24/7-Störungsdienst zur Verfügung.

Wir können weltweit Verbindungen bereitstellen. Dank unseres internationalen Netzwerks bieten wir Internet- und Netzwerklösungen in fast jedem Land an – auch an abgelegenen Standorten.

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