Support
Je kunt ons telefonisch bereiken op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 tot 17:30 uur
Vrijdag: 09:00 tot 16:30 uur
Maak je gebruik van ons 24/7 Service Level Agreement?
Dan is onze supportafdeling ook buiten deze werktijden bereikbaar.
Adres
Infopact Netwerk & CommunicatieWestblaak 100
3012 KM Rotterdam
Fax 088 - 463 67 99
Parkeergelegenheid
Het Infopact kantoor is uitstekend bereikbaar per OV en eigen vervoer. Kom je met de auto? Stel dan je navigatie in op APCOA Parking Westblaak, gevestigd aan Hartmansstraat 35 te Rotterdam. Nadat je geparkeerd hebt, kun je via Ingang B aan de Westblaak met de lift naar de 7e etage.
Parking Westblaak routeFAQ
Meest gestelde vragen
Ja, Infopact is een officiële Authorized Reseller van Starlink. Daardoor kunnen wij Starlink-diensten aanbieden met volledige ondersteuning, maatwerkadvies en professionele installatie, inclusief aanvullende services zoals netwerkoptimalisatie.
Wij staan altijd open voor samenwerking! Neem contact op via onze partnerpagina of bel ons direct.
Infopact biedt connectiviteitsoplossingen op maat: van glasvezel en Starlink-satellietinternet tot mobiele back-upverbindingen en beheerde netwerkdiensten. Daarnaast leveren wij apparatuur, installatie én support — altijd met een persoonlijke aanpak.
Wij combineren technische expertise met persoonlijke service. Onze eigen monteurs zorgen voor vakkundige installaties en onderhoud, zonder tussenpersonen. Klanten krijgen direct contact met specialisten, geen anonieme helpdesks.
Wij werken volgens de hoogste normen voor databeveiliging en netwerkveiligheid. Onze oplossingen zijn standaard voorzien van encryptie, firewalls en optionele beveiligingspakketten voor extra bescherming van uw bedrijfsnetwerk.
Ja, Infopact is ISO 27001 gecertificeerd. Dit houdt in dat wij voldoen aan de internationale norm voor informatiebeveiliging. Met deze certificering garanderen wij dat uw gegevens zorgvuldig, veilig en conform de strengste eisen worden beheerd.
Ja, wij bieden support buiten standaard openingstijden, afhankelijk van het servicepakket dat u kiest. Voor zakelijke klanten zijn er uitgebreide SLA’s beschikbaar met 24/7 storingsdienst.
Wij kunnen wereldwijd verbindingen realiseren. Dankzij ons internationale netwerk kunnen wij internet- en netwerkoplossingen aanbieden in vrijwel elk land, inclusief afgelegen locaties.